Толпы людей проводят часы в ожидании паспортного контроля в аэропорту Толмачево. Процедура пограничного контроля занимает много времени, а очереди начинаются еще до зоны паспортного контроля. Пассажиры внутренних рейсов избавлены от этой процедуры, и им не приходится тратить время на ожидание. Очереди на паспортном контроле могут затянуться на 1,5 часа.
Ситуация с очередями на паспортном контроле в аэропорту Толмачево является обычной практикой. Очереди возникают из-за ограниченного количества пунктов паспортного контроля и большого количества прилетающих рейсов. Аэропорт не может ничего изменить в этой ситуации. Автоматические станции контроля могли бы помочь ускорить процесс, но это не решит проблему полностью. Пограничники работают достаточно быстро, но есть ограничение в количестве проверочных столов.
Пассажиры вынуждены мириться с периодическими очередями на паспортном контроле. Аэропорт не может сделать ничего, чтобы избавиться от очередей полностью. Пассажиры могут выбрать более удобное время и авиакомпанию для полета, но это не решит проблемы очередей.
